Blog Layout
Pesten, wat is dat? Bullying, what is it?
Divera • 26 september 2020
This is a subtitle for your new post
Pesten, iedereen heeft er wel eens mee te maken gehad of over gehoord. Maar gaan we er actief mee om? Zeggen we er wat van als we zien dat het gebeurt, of sluiten we ons stilzwijgend aan?
Bij pesten denk we vaak aan kleine kinderen die hard onder elkaar kunnen zijn en elkaar een duw geven op het schoolplein, of jennen omdat ze een bril dragen, rood haar hebben, dik zijn of noem het maar op. Pesten kent vele vormen, en het is nooit redelijk. Op scholen wordt tegenwoordig veel gedaan aan pesten door het te bespreken in de klas en er op tijd bij te zijn. Lang niet alles wordt echter gezien of gemerkt. Via sociale media lijkt het steeds makkelijker om te pesten. Je hoeft iemand immers niet recht in de ogen aan te kijken en kan maar schrijven wat je wilt, en nog anoniem ook. Ook via Whatapp is het heel makkelijk een hatelijk berichtje te sturen. Maar ook woorden doen pijn. Dat beseffen mensen zich vaak niet.
Ik zelf heb voor een basisschool gekozen voor mijn zoon waarbij de klassensetting al anders is dan bij andere scholen. Het zijn combinatieklassen waarbij de oudere kinderen de jonge kinderen helpen in de klas en ze van jongs af aan al in teamverband werken. De kinderen krijgen een eigen taak die ze wekelijks af moeten hebben en presenteren. Ze worden ook gewezen op hun eigen verantwoordelijkheid daarvoor. Ik heb hier bewust voor gekozen omdat ik denk dat leren in teamverband steeds belangrijker wordt en daarentegen kinderen ook hun eigen verantwoordelijkheid moeten hebben te studeren. Door het actief te presenteren worden ze zelfbewust en leren ze voor groepen te staan. Ook het sociale aspect sprak me erg aan van deze school. De eerste dag dat ik kwam kijken durfde een juf zelfs te zeggen dat pesten een woord was dat op deze school niet voorkwam. Indrukwekkend!
Mijn eigen basisschool periode was roerig te noemen. Door onze vele verhuizingen heb ik drie verschillende scholen gezien en moest ik steeds weer een plekje veroveren in de klas. Ik was altijd al lang en dun en werd daarom lange slungel of spaghettigsliert genoemd. Gelukkig had ik een dikke huid en zei ik op een gegeven moment dingen terug. Toen ik op basketbal ging kwam m'n lengte van 1.80 goed uit. Tegenwoordig zijn er meer meiden zo lang als ik en kan ik zelfs geschikte broeken vinden :). Dat ik jonger was liepen we nog niet met mobieltjes en was er geen sociale media, dus dat scheelt ook weer. Ik besef me maar al te goed dat de jongeren nu heel anders opgroeien. Ik denk toch dat blijven communiceren met je kind, de connectie maken, het belangrijkste is op dat moment. Jij voelt als geen ander wat er in je kind omgaat. En ook jij kunt als ouder veel doen door je kind te begeleiden of het probleem bespreekbaar te maken.
Maar nu de focus op kinderen ligt, vergeet men dat pesten onder volwassenen ook heel veel voorkomt. Pesten op het werk is een groot probleem dat zorgt voor veel uitval en burnouts. "Het niet horen in de groep" of "een eenling zijn" kan lastig zijn met vele collega's. Misschien is de corona tijd met het thuiswerken wel een walhalla voor deze mensen. Ook fysiek kan dit grote gevolgen hebben. Je krijgt er stress van, kunt er maag en darmklachten van krijgen, hartkloppingen, een hoge bloeddruk en concentratieverlies. Volgens de cijfers van het CBS en het TNO krijgt 1 op de 5 werknemers te maken met pesten of ongewenst gedrag (bron onderzoek 2017). Uitschieters zijn mensen die werken met andere mensen, zoals in de zorg, of in de sectoren maatschappelijk werk of openbaar vervoer.
Ook het type pestkop kan nogal verschillen (bron AD april 2019)
- Type schreeuwer
(verbale agressie): Een schreeuwende, boze en vloekende leidinggevende bijvoorbeeld, die jou laat weten dat je ideeen waardeloos zijn. Zijn of haar gedrag is zo dominant en overheersend dat mensen het ontwijken of er niet tegen in proberen te gaan. Tot de agressieve communicatiemiddelen van de schreeuwlelijk behoren niet alleen het schreeuwen, het sturen van boze e-mails of andere vormen van verbale vijandelijkheid, maar ook het gebruik van agressieve lichaamstaal.
- Type de eeuwige criticus:
Dit type pestkop houdt ervan om werkelijk alles wat het doelwit doet tot in het fijnste detail te bekritiseren. Wat je ook doet, het is nooit goed, en de eeuwige criticus zal het je laten weten ook. Positieve feedback is er niet bij: de opmerkingen van de eeuwige criticus zijn ontmoedigend of zelfs vernederend. Hij of zij zal je niet snel zo openlijk en direct aanvallen als de schreeuwlelijk, maar verkiest een een-op-een vernedersessie of wijst bij een bespreking met het team graag iedereen op de fouten die jij gemaakt hebt.
Sommige pestkoppen van dit type maken het je nog eens extra moeilijk door je buiten te sluiten van sociale gebeurtenissen op het werk of grappen over je maken. De constante stroom van kritiek maakt zo bang en onzeker dat het doelwit gaat twijfelen aan de eigen capaciteiten. In sommige gevallen kan die twijfel zelfs gevolgen hebben voor de objectieve werkprestaties: wie zo vaak hoort dat hij het slecht doet, gaat er echt slechter werken.
Sommige pestkoppen van dit type maken het je nog eens extra moeilijk door je buiten te sluiten van sociale gebeurtenissen op het werk of grappen over je maken. De constante stroom van kritiek maakt zo bang en onzeker dat het doelwit gaat twijfelen aan de eigen capaciteiten. In sommige gevallen kan die twijfel zelfs gevolgen hebben voor de objectieve werkprestaties: wie zo vaak hoort dat hij het slecht doet, gaat er echt slechter werken.
-
Type de poortwachter:
De gevorderde variant van de constante criticus is de poortwachter: hij of zij zorgt er namelijk hoogstpersoonlijk voor dat er wat te bekritiseren valt door je het werk onmogelijk te maken. Dat doet de poortwachter door het doelwit dingen te onthouden: uitleg over wat er moet gebeuren, informatie, tijd om iets te doen of hulp van anderen. Hierdoor kun je niet anders dan falen.
Als dit type pestkop je baas is, kan hij of zij je ook een hele slechte beoordeling geven terwijl je prestaties eigenlijk best redelijk waren, of je straffen als je ook maar een minuut te laat komt voor een vergadering (terwijl anderen net zo laat of nog later binnenkomen en geen straf krijgen). Maar ook een directe collega of zelfs een ondergeschikte kunnen de rol van poortwachter op zich nemen, door bijvoorbeeld te ‘vergeten’ je uit te nodigen voor een belangrijke bespreking.
Als dit type pestkop je baas is, kan hij of zij je ook een hele slechte beoordeling geven terwijl je prestaties eigenlijk best redelijk waren, of je straffen als je ook maar een minuut te laat komt voor een vergadering (terwijl anderen net zo laat of nog later binnenkomen en geen straf krijgen). Maar ook een directe collega of zelfs een ondergeschikte kunnen de rol van poortwachter op zich nemen, door bijvoorbeeld te ‘vergeten’ je uit te nodigen voor een belangrijke bespreking.
- Type de schijnheilige serpent:
Van alle pestkoppen is het schijnheilige serpent het lastigst te verslaan. Bij dit type is het namelijk niet altijd duidelijk dat hij of zij kwaad in de zin heeft.
Het schijnheilige serpent doet alsof hij je beste vriend is en voor je vecht terwijl hij je achter je rug om alleen maar ondermijnt. Namie: ,,Tegenover anderen laten ze geen spaan van je heel. Ze zeggen dat je onbetrouwbaar bent, er niks van kan, noem maar op. Maar in je gezicht doen ze altijd aardig.’’
Het schijnheilige serpent zal iedereen vragen zijn commentaar over jou geheim te houden. Meestal zijn ze zo goed in wat ze doen dat je er waarschijnlijk alleen achter komt als iemand het geheim toch maar verklapt.
Het schijnheilige serpent doet alsof hij je beste vriend is en voor je vecht terwijl hij je achter je rug om alleen maar ondermijnt. Namie: ,,Tegenover anderen laten ze geen spaan van je heel. Ze zeggen dat je onbetrouwbaar bent, er niks van kan, noem maar op. Maar in je gezicht doen ze altijd aardig.’’
Het schijnheilige serpent zal iedereen vragen zijn commentaar over jou geheim te houden. Meestal zijn ze zo goed in wat ze doen dat je er waarschijnlijk alleen achter komt als iemand het geheim toch maar verklapt.
De remedie tegen het pesten klinkt heel simpel maar vereist vooral een assertieve en positieve aanpak. Je kunt er wat van zeggen, naar je leidinggevende gaan om het probleem aan te pakken, of zelfs naar een vertrouwenspersoon gaan (zoals iemand van HR) om het probleem aan te kaarten. Probeer bij jezelf te blijven en vanuit de "ik" vorm te praten. Mocht allemaal niet baten, dan kun je overwegen een andere baan te zoeken met een meer gezonde werkomgeving. Een bedrijfscultuur verander je niet zomaar en wellicht past deze baan toch al niemand zo goed bij je.
Het bewijs dat er van het laatste type "de schijnheilige serpent en roddelaar" maar al te veel mensen rond lopen kun je lezen in ons boek "de Manager" van AnneVera. Het gaat over een vriendschap die langzaam veranderd in een obsessie en het overnemen van iemands leven. Zoals mijn grootmoeder zou zeggen: "Je ziet de mens, maar kent hem niet", wat zoveel wil zeggen als: iemand kan mooi en leuk in je gezicht doen, maar vals zijn achter je rug om. En juist omdat je denkt dat iemand je vriend of vriendin is, weten ze meer over je dan je zou willen. Dit maakt je een gewillige prooi voor de persoon in kwestie.
In het kader van "de week tegen het pesten" geeft Djuun een boek weg van De Manager. Wat moet je hiervoor doen? Like en deel Djuun via instagram en Facebook en laat ons weten waarom je graag het boek wilt lezen via de mail: info@annevera.eu of via de website https://annevera.eu/#KEEPINTOUCH in het contactformulier. Vergeet niet je adresgegevens achter te laten. Na 2 weken kiezen we uit de inzendingen een van de leukste reacties en wellicht ben jij de winnaar!
Voor nu, laten we elkaar vooral liefhebben en stoppen met pesten!
Hartegroet,
Divera en AnneVera
For our English readers:
In
Bullying, everyone has dealt with or heard about it. But are we actively dealing with it? Do we say anything when we see it happening, or do we agree in silence?
When we think of bullying, we often think of small children who can be harsh with each other and push each other in the schoolyard, or jeer because they wear glasses, have red hair, are fat or you name it. Bullying comes in many forms, and it is never reasonable. Today, a lot of bullying is prevented in schools by discussing it in class and getting there on time. However, not everything is seen or noticed. It seems increasingly easier to bully through social media. After all, you don't have to look someone in the eye and can write whatever you want, and anonymously too. It is also very easy to send a hateful message via Whatapp. But words also hurt. People often don't realize that.
I myself have chosen a primary school for my son, where the class setting is already different from other schools. These are combination classes where the older children help the young children in the classroom and they work in a team from an early age. The children are given their own task that they have to complete and present every week. They are also reminded of their own responsibility for this. I consciously chose this because I think that learning in a team is becoming increasingly important and, on the other hand, children should also have their own responsibility to study. By actively presenting it, they become self-aware and learn to stand in front of groups. The social aspect also really appealed to me about this school. The first day I came to see a teacher even dared to say that bullying was a word that did not occur at this school. Impressive!
When we think of bullying, we often think of small children who can be harsh with each other and push each other in the schoolyard, or jeer because they wear glasses, have red hair, are fat or you name it. Bullying comes in many forms, and it is never reasonable. Today, a lot of bullying is prevented in schools by discussing it in class and getting there on time. However, not everything is seen or noticed. It seems increasingly easier to bully through social media. After all, you don't have to look someone in the eye and can write whatever you want, and anonymously too. It is also very easy to send a hateful message via Whatapp. But words also hurt. People often don't realize that.
I myself have chosen a primary school for my son, where the class setting is already different from other schools. These are combination classes where the older children help the young children in the classroom and they work in a team from an early age. The children are given their own task that they have to complete and present every week. They are also reminded of their own responsibility for this. I consciously chose this because I think that learning in a team is becoming increasingly important and, on the other hand, children should also have their own responsibility to study. By actively presenting it, they become self-aware and learn to stand in front of groups. The social aspect also really appealed to me about this school. The first day I came to see a teacher even dared to say that bullying was a word that did not occur at this school. Impressive!
My own primary school period was turbulent. Due to our many relocations, I have seen three different schools and I had to find a place in the classroom again and again. I was always tall and thin and was therefore called long lank or spaghetti streak. Fortunately I had thick skin and at some point I said things back. When I went to basketball my height of 1.80 worked out well. Nowadays there are more girls as tall as me and I can even find suitable pants :). Since I was younger, we did not use mobile phones and there was no social media, so that makes a difference. I realize all too well that the young people now grow up very differently. I still think that communicating with your child, making the connection, is the most important thing at that moment. You feel like no other what is going on in your child. And you, as a parent, can also do a lot by guiding your child or by discussing the problem.
But now that the focus is on children, people forget that bullying among adults is also very common. Bullying at work is a major problem that causes many drop-outs and burnouts. "Not belonging in the group" or "being a loner" can be difficult with many colleagues. Perhaps the corona time with working from home is a mecca for these people. This can also have major physical consequences. You get stress, it can cause stomach and intestinal complaints, palpitations, high blood pressure and loss of concentration. According to the figures of Statistics Netherlands and TNO, 1 in 5 employees has to deal with bullying or undesirable behavior (source research 2017). Outliers are people who work with other people, such as in healthcare, or in the social work or public transport sectors.
The type of bully can also differ considerably (source AD April 2019)
- Type of shooter (verbal aggression): For example, a shouting, angry and swearing supervisor who lets you know that your ideas are worthless. His or her behavior is so dominant and overbearing that people avoid it or try not to argue with it. The screaming ugly's aggressive means of communication include not only yelling, sending angry emails, or other forms of verbal hostility, but also the use of aggressive body language.
But now that the focus is on children, people forget that bullying among adults is also very common. Bullying at work is a major problem that causes many drop-outs and burnouts. "Not belonging in the group" or "being a loner" can be difficult with many colleagues. Perhaps the corona time with working from home is a mecca for these people. This can also have major physical consequences. You get stress, it can cause stomach and intestinal complaints, palpitations, high blood pressure and loss of concentration. According to the figures of Statistics Netherlands and TNO, 1 in 5 employees has to deal with bullying or undesirable behavior (source research 2017). Outliers are people who work with other people, such as in healthcare, or in the social work or public transport sectors.
The type of bully can also differ considerably (source AD April 2019)
- Type of shooter (verbal aggression): For example, a shouting, angry and swearing supervisor who lets you know that your ideas are worthless. His or her behavior is so dominant and overbearing that people avoid it or try not to argue with it. The screaming ugly's aggressive means of communication include not only yelling, sending angry emails, or other forms of verbal hostility, but also the use of aggressive body language.
- Type the eternal critic:
This type of bully likes to criticize absolutely everything the target does to the finest detail. Whatever you do, it's never right, and the eternal critic will let you know. Positive feedback is absent: the eternal critic's comments are discouraging or even demeaning. He or she will not easily attack you as openly and directly as the screaming ugly one, but prefers a one-on-one humiliation session or when meeting with the team is happy to point out the mistakes you have made to everyone.
Some bullies of this type make it even more difficult for you by locking you out from social events at work or making fun of you. The constant stream of criticism makes the target so afraid and insecure that the target starts to question their own abilities. In some cases, that doubt can even have consequences for objective work performance: those who hear so often that they are doing poorly will really work worse.
- Type the gatekeeper:
The advanced variant of the constant critic is the gatekeeper: he or she personally ensures that there is something to criticize by making the work impossible for you. The gatekeeper does this by remembering things to the target: an explanation of what needs to be done, information, time to do something or help from others. Because of this you cannot help but fail.
If this type of bully is your boss, he or she could also give you a really bad rating when your performance was actually quite reasonable, or punish you if you are even a minute late for a meeting (while others are just as late or still come in later and not be punished). But a direct colleague or even a subordinate can also take on the role of gatekeeper, for example by "forgetting" to invite you to an important meeting.
This type of bully likes to criticize absolutely everything the target does to the finest detail. Whatever you do, it's never right, and the eternal critic will let you know. Positive feedback is absent: the eternal critic's comments are discouraging or even demeaning. He or she will not easily attack you as openly and directly as the screaming ugly one, but prefers a one-on-one humiliation session or when meeting with the team is happy to point out the mistakes you have made to everyone.
Some bullies of this type make it even more difficult for you by locking you out from social events at work or making fun of you. The constant stream of criticism makes the target so afraid and insecure that the target starts to question their own abilities. In some cases, that doubt can even have consequences for objective work performance: those who hear so often that they are doing poorly will really work worse.
- Type the gatekeeper:
The advanced variant of the constant critic is the gatekeeper: he or she personally ensures that there is something to criticize by making the work impossible for you. The gatekeeper does this by remembering things to the target: an explanation of what needs to be done, information, time to do something or help from others. Because of this you cannot help but fail.
If this type of bully is your boss, he or she could also give you a really bad rating when your performance was actually quite reasonable, or punish you if you are even a minute late for a meeting (while others are just as late or still come in later and not be punished). But a direct colleague or even a subordinate can also take on the role of gatekeeper, for example by "forgetting" to invite you to an important meeting.
- Type the sanctimonious serpent:
Of all the bullies, the sanctimonious serpent is the hardest to defeat. With this type it is not always clear that he or she intends evil.
The sanctimonious serpent pretends to be your best friend and fights for you while only undermining you behind your back. They don't give up on you towards others. They say that you are unreliable, you can't do anything about it, you name it. But they are always nice to your face.
The sanctimonious serpent will ask everyone to keep their comments about you secret. Usually they are so good at what they do that you will probably only find out if someone reveals the secret anyway.
The remedy for bullying sounds very simple, but above all requires an assertive and positive approach. You can say something about it, go to your supervisor to address the problem, or even go to a counselor (such as someone from HR) to raise the issue. Try to stay with yourself and talk from the "me" form. If all does not work, you can consider looking for another job with a more healthy working environment. You cannot change a corporate culture just like that and perhaps this job does not suit you so well anyway.
Of all the bullies, the sanctimonious serpent is the hardest to defeat. With this type it is not always clear that he or she intends evil.
The sanctimonious serpent pretends to be your best friend and fights for you while only undermining you behind your back. They don't give up on you towards others. They say that you are unreliable, you can't do anything about it, you name it. But they are always nice to your face.
The sanctimonious serpent will ask everyone to keep their comments about you secret. Usually they are so good at what they do that you will probably only find out if someone reveals the secret anyway.
The remedy for bullying sounds very simple, but above all requires an assertive and positive approach. You can say something about it, go to your supervisor to address the problem, or even go to a counselor (such as someone from HR) to raise the issue. Try to stay with yourself and talk from the "me" form. If all does not work, you can consider looking for another job with a more healthy working environment. You cannot change a corporate culture just like that and perhaps this job does not suit you so well anyway.
The proof that there are too many people of the latter type "the sanctimonious serpent and gossip" can be read in our book "the Manager" by AnneVera. It's about a friendship that slowly turns into an obsession and taking over someone's life. As my grandmother would say, "You see the human being, but you don't know him", which means as much as: someone can be nice and nice in your face, but be false behind your back. And just because you think someone is your friend, they know more about you than you'd like. This makes you willing prey for the person in question.
As part of "the week against bullying", Djuun is giving away a book from The Manager. What do you have to do for this? Like and share Djuun via instagram and Facebook and let us know why you would like to read the book via email: info@annevera.eu or via the website https://annevera.eu/#KEEPINTOUCH in the contact form. Do not forget to leave your address details. After 2 weeks, we will choose one of the best responses from the submissions and you may be the winner!
For now, let's love each other and stop bullying!
Heart greetings,
Divera and AnneVera
As part of "the week against bullying", Djuun is giving away a book from The Manager. What do you have to do for this? Like and share Djuun via instagram and Facebook and let us know why you would like to read the book via email: info@annevera.eu or via the website https://annevera.eu/#KEEPINTOUCH in the contact form. Do not forget to leave your address details. After 2 weeks, we will choose one of the best responses from the submissions and you may be the winner!
For now, let's love each other and stop bullying!
Heart greetings,
Divera and AnneVera
December 2024 - afsluiten van een roerig jaar
Herfst vibes
Speciale aanbieding Astro Almanak en voorspellingen juni 2024
Nu in de pre order: het kookboek Kom-eten bij Djuun!
Zoneclips van 8 april 2024
Jouw persoonlijke Valentijn aanbieding!
Djuun aanwezig op Spirit Days 17&18 februari 2024
Het jaar 2024!
Kerst en Volle Maan 27 december 2023
Your Lucky Charm Prognose 2024 samen met de agenda!